| ¿Qué entendemos por Business Intelligence? Business Intelligence es, resumiendo, la gestión del conocimiento aplicada a la toma eficaz de decisiones empresariales. Este concepto, relacionado tradicionalmente con grandes corporaciones, está siendo adoptado por pequeñas y medianas empresas que, en plena era de la información y con múltiples herramientas al alcance, descubren que hacen un uso precario de la información o, cuanto menos, por debajo de las posibilidades que esta ofrece. El Máster en Business Intelligence rompe con este tópico y, además de ofrecer conocimientos y herramientas aplicables a las grandes corporaciones, permite a organizaciones más pequeñas conocer y comprender las oportunidades de mejora que ofrece la gestión del conocimiento y el tratamiento de datos. Así, el objetivo del máster es dotar a profesionales y empresas de las herramientas necesarias para seleccionar, recoger y gestionar eficientemente la información, contribuyendo a la mejora en la toma decisiones estratégicas de cada negocio. Todo ello con el aval de la Metodología Online de OBS, registrada en el Registro de la Propiedad Intelectual, y complementado con un claustro docente vinculado 100% con el ámbito empresarial nacional e internacional y la asistencia a una serie de Webconferences periódicas. | ||
Online Business School |
Business Intelligence: promesas, realidad y posibilidades de futuro
El origen y la razón de ser de la Business Intelligence.
La implantación de la Business Intelligence en grandes corporaciones.
Retos de implantación en pequeñas y medianas empresas y optimización en grandes corporaciones.
El futuro de la BI.
Recogida y uso de datos. Herramientas
Data Warehouse.
Proceso de transformación, extracción y carga (ETL).
Minería de datos (Data Mining).
Aplicaciones OLAP.
Recogida y uso de datos. Aspectos éticos y legales
Aspectos éticos.
Derechos sobre la información.
Derechos de propiedad.
Principales reglamentos y legislaciones desde una perspectiva internacional.
BI, análisis y toma de decisiones
Sistemas de Información para la Administración.
Consultas e informes.
Decisión Support Systems.
Calidad, datos y decisiones .
Gestión de recursos
Indicadores clave para la optimización de recursos.
Análisis de buenas prácticas.
Gestión de equipos
Indicadores clave para la optimización de equipos.
Análisis de buenas prácticas.
Gestión de clientes
Customer Relationship Management (CRM).
Análisis de buenas prácticas.
Gestión estratégica de los sistemas de información
Los sistemas de información y la organización.
Definición y alcance de la estrategia de SI.
SI al servicio de la organización vs organizaciones regidas por los SI.
Gestión del cambio
Análisis de la realidad y clarificación de objetivos.
Análisis de riesgos y valoración de costes de implantación.
Motivación e implicación de la organización.
BI y cultura de mejora continúa.